Témoignages

Sylvie R. - Responsable d’une équipe de graphistes Belgique

Inutile de vous dire que le monde du graphisme est celui des artistes ! Arrivée il y a trois mois dans ma nouvelle structure, j’avais la tâche de redresser le secteur visuel de mon entreprise. Et Il y avait du boulot ! J’ai vite compris que sans un suivi précis du temps de mon équipe je ne pourrai rien faire. J’ai alors cherché une solution qui me permette d’être rapidement informé de l’état des projets et surtout de l’activité de certaines personnes...

J’ai trouvé avec VTime un partenaire qui m’a permis de structuré et suivre mon équipe. Au début de mes recherches, l’inquiétude était de savoir comment j’allais réussir à mettre en place la solution qui me semblerai la meilleure avec le département technique sur tous les postes de travail. C’était avant de découvrir que VTime ne nécessite qu’un navigateur web pour fonctionner ! Du coup, 1h après la validation de la direction, l’application était ouverte et après avoir créé les comptes utilisateurs de mon équipe et organisé une petite séance le lendemain-matin, tout le team notait son temps !

Un grand merci à VTime !

Roger T. - Architecte France

Mon atelier a subi un coup dur il y a tout juste un mois vis-à-vis d’un client qui nous a sommé de produire le détail de notre facturation, trop élevée d’après lui, et surtout injustifiée.. Ce fut la pire période de l’année, la gestion était organisée de manière autonome et individuelle sur un fichier personnel Excel. Nous avons dû ressortir l’ensemble des prestations de chaque collaborateur, uniformiser les informations et la production du rapport.

Après cette aventure, j’ai pris les dispositions pour ne plus faire subir un deuxième cataclysme similaire à mon équipe. J’ai alors cherché une solution pour me permettre de suivre mais aussi de calculer le plus rapidement possible les actions effectuée sur un projet. J’ai trouvé VTime et je suis maintenant serein si une nouvelle demande de détail d’honoraires devrait survenir. Spontanément, j’ai proposé à plusieurs reprises un relevé du temps passé à mes clients qui ont été étonnée de ce suivi clair et précis, une grande contribution à la confiance de la relation client prestataire.

Avec VTime j’ai trouvé un réel soutien et une solution concrète à ma gestion. Merci !

Jérôme G. - Avocat Suisse

Avocat rime avec honoraires, chaque client est une exception et ne peut donc être associé à un forfait et veux en avoir pour son investissement… Nous avons longtemps travaillé au sein de notre étude avec une solution simple : un fichier Excel que nos secrétaires remplissaient. Une solution simple mais limitée, il nous manquait la possibilité d’extraire un détail par stagiaire ou associé sur un client donné ou sur un dossier, une forme de vision analytique pour la gestion de mandat et d’honoraire. 

Complètement par hasard, j’ai entendu parler de VTime par un autre confrère à la découverte de cette application au travers de l'environnement de démonstration. La prestation qui nous a interpellés, était le module de rapport, permettant de directement connaître le temps et les honoraires actuels pour un client. Le module des frais est aussi simple et convivial à mettre en œuvre.

Avec les pressions économiques et financières, nos clients veulent connaître l’état de leur dossier en permanence. Les aspects juridiques mais aussi financiers sont devenus des enjeux stratégiques. Nos mandataires réclament un retour plus rapide des engagements effectués; aujourd’hui le secrétariat a la possibilité avec une application de gestion de suivi du temps et des frais de répondre instantanément à une requête. Les indicateurs de VTime montrent en un clin d’œil, une vision rapide des provisions a réclamer à nos mandants ou leur avoir envers notre étude.

Simple, convivial et facile d’emploi pour des non-informaticiens.